CRMID3

Un team di specialisti del CRM
per la tua Impresa

LE PRINCIPALI AREE DI INTERVENTO

La soluzione che semplifica il tuo modo di lavorare

Con il CRM hai tutto sotto controllo: vendite, assistenza e gestione progetti, in un’unica piattaforma pensata su misura per te.

Affidabile, intuitiva e dedicata alle piccole e medie imprese, per aiutarti a crescere ogni giorno di più!

GESTIONE PROGETTI

ASSISTENZA CLIENTI

GESTIONE VENDITE

Trasformiamo il tuo tempo in crescita concreta

Molte piccole e medie imprese si affidano ancora a fogli Excel, email disorganizzate e processi manuali.
Con iDigital3 cambi passo: i nostri specialisti ti affiancano nella scelta e configurazione di un CRM su misura, semplice ed efficace.
Il tempo che risparmi diventa spazio per far crescere davvero il tuo business.

CRMiD3 più di un team,
una soluzione

Il team di iDigital3 ti affianca nella scelta e configurazione della miglior soluzione CRM per le esigenze organizzative della tua azienda.
Consente di ottimizzare i flussi di lavoro, risparmiare tempo e migliorare la gestione del team.
Rappresenta un passo decisivo verso la trasformazione digitale.

Ogni preventivo ti costa ore di lavoro?

Così elimini errori manuali, risparmi tempo prezioso che può rallentare l'efficienza aziendale. Per questo, il team di iDigital3 si pone al fianco delle aziende per supportarle nella configurazione della soluzione più adatta a ottimizzarne la creazione. Valori predefiniti, modelli personalizzati e listini applicati automaticamente. I clienti possono firmare online, mentre tu ricevi notifiche immediate alla conferma. Così elimini errori manuali, salvi tempo e rendi il processo di vendita più fluido e veloce.

Ti manca una visione chiara sull’avanzamento dei progetti?

Il CRM ti offre una visione chiara e aggiornata di ogni attività: puoi monitorare avanzamento, scadenze e risorse con viste intuitive (Kanban, Gantt, elenco). Ogni aggiornamento è condiviso in tempo reale, riducendo ritardi e incomprensioni. Inoltre, consente di tracciare tempi e costi, centralizzare documenti e comunicazioni, e generare report immediati. In questo modo gestisci progetti in modo più efficiente, anticipi criticità e garantisci risultati puntuali.

I collaboratori non sanno cosa devono fare?

Con un CRM strutturato, ogni membro del team ha sempre chiari compiti, priorità e scadenze. Le attività sono assegnate in modo preciso, visibili in bacheche intuitive o elenchi, con notifiche automatiche per aggiornamenti e ritardi. Ogni progetto o opportunità diventa trasparente: chiunque sa cosa fare, quando farlo e con chi collaborare. Così riduci incomprensioni, migliori l’organizzazione e aumenti l’efficienza del lavoro di squadra.

Fai fatica a gestire tutte le richieste di assistenza?

Gestire un volume elevato di richieste di assistenza può compromettere l'efficienza e la produttività. Il team CRMiD3 ti affianca nella scelta e nella configurazione del modulo helpdesk per trasformare ogni richiesta in un ticket gestibile: automaticamente assegnato al team giusto, prioritizzato, con aggiornamenti automatici via e-mail / SMS, e visibilità su SLA e tempi di risposta.

Uno solo strumento, tre aree chiave del tuo business

Un software pensato per semplificarti la vita. Scopri cosa puoi fare con il CRM di iDigital 3:

Gestione Progetti

Dai il giusto ritmo al tuo team.

Pianifica, assegna e monitora le attività in modo semplice.
Visualizza l’avanzamento dei progetti, gestisci documenti, tempi, costi e risorse… tutto in un’unica interfaccia.

Task principali e secondari, ricorrenti, con dipendenze
Avanzamento e deadline sempre sotto controllo
Spazio documentale per ogni progetto
Integrazione con budget, fogli ore, vendite e acquisti
Dashboard intuitive e personalizzabili

Assistenza Clienti

Supporto sempre sotto controllo.

Organizza le richieste dei clienti, automatizza risposte e priorità con regole personalizzate.
Il tuo team lavora meglio, i clienti sono più soddisfatti.

Assegnazione rapida delle richieste di assistenza
Regole SLA personalizzate e automazioni intelligenti
Risposte predefinite nella live chat
Tracking dello stato e del carico di lavoro del team

Vendite

Vendi di più in meno tempo.

Crea preventivi professionali in pochi clic, automatizza fatture e comunicazioni, integra spedizioni ed e-commerce, gestisci i team di vendita.

Gestione centralizzata dei lead e delle opportunità
Preventivi chiari, personalizzabili e firmabili online
Automazioni su upselling, campagne, listini
Analisi delle performance dei team di vendita in tempo reale

I NOSTRI PARTNER

Il team CRMiD3 è garanzia di affidabilità

Siamo partner certificati di Microsoft Dynamics e Odoo, due tra le piattaforme CRM più solide e diffuse al mondo. Lavoriamo solo con tecnologie affidabili, garantendoti continuità, sicurezza e una soluzione su misura per far crescere davvero la tua impresa.

Soluzioni semplici per processi complessi

Siamo una tech company con oltre dieci anni di esperienza nella digitalizzazione delle imprese italiane, dalle PMI alle grandi aziende.
La divisione CRMiD3 nasce proprio da qui: dall’ascolto dei bisogni concreti delle imprese.

Un team di specialisti ti guida nella scelta del CRM più adatto e lo personalizza in base alle esigenze specifiche del tuo business.

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Svilupperemo una demo gratuita sulla base dei tuoi bisogni.